21日蔡先生向本報(bào)反映，今年5月14日他在海南建材城�？趪�(guó)興歐特門業(yè)連鎖店購(gòu)買了3副鐵杉實(shí)木房門，每副房門的價(jià)格是900元，共2700元。房門安裝后就出現(xiàn)了質(zhì)量問題。

　　上午九點(diǎn)多鐘，記者前往歐特門業(yè)總店了解情況時(shí)，一名姓黃的負(fù)責(zé)人告訴記者，蔡先生在購(gòu)買木門時(shí)，工作人員已經(jīng)告知，該門是紙貼面漆，裝修時(shí)應(yīng)注意不能用美容紙進(jìn)行沾貼，而蔡先生并沒有請(qǐng)裝修公司進(jìn)行裝修，而是自行裝修，并用了報(bào)紙和膠帶，而造成了漆面脫落，公司也派人員到蔡先生家里看了，是消費(fèi)者裝修不當(dāng)人為造成的，并非屬于質(zhì)量問題，公司可以對(duì)其進(jìn)行維修。  且貨物送上門時(shí)對(duì)方驗(yàn)收過后才付的款，不屬于店方的責(zé)任。

　　�？诠ど叹謬�(guó)興工商所的黃所長(zhǎng)向記者介紹，如果該門檢測(cè)不合格經(jīng)營(yíng)者要將錢如數(shù)退還給消費(fèi)者，工商部門還將對(duì)其進(jìn)行處罰。目前消費(fèi)者已經(jīng)準(zhǔn)備將該房門送到質(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行檢測(cè)。