衛(wèi)生潔具出廠時(shí)類似于空調(diào)，只是個(gè)半成品，只有在消費(fèi)者買回家正確安裝后才能使用，因此潔具對(duì)安裝條件的要求很高，管路、空間、位置樣樣合適才行。

為了確保安裝質(zhì)量，避免損壞和出現(xiàn)故障，潔具需要技術(shù)熟練、熟悉產(chǎn)品特性的安裝工人安裝。潔具廠商的售前、售中及售后服務(wù)能力相差懸殊，目前國(guó)家對(duì)潔具服務(wù)尚沒(méi)有規(guī)定明確的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，我們?cè)谫?gòu)買過(guò)程中一定要步步為營(yíng)，把隱患消除在最小范圍內(nèi)。

售前服務(wù)：好廠商會(huì)創(chuàng)造安裝條件

如果您的經(jīng)濟(jì)條件允許，一定要選擇服務(wù)完善的潔具品牌。在做出購(gòu)買決定前，最好到一些中高檔知名品牌的形象店里比較一下。這類店一般由廠家或有實(shí)力的大經(jīng)銷商直銷，銷售人員素質(zhì)高，非常熟悉衛(wèi)浴產(chǎn)品。您與這些銷售員交流時(shí)，可以很快充實(shí)潔具選購(gòu)和使用方面的知識(shí)。 {TodayHot}

此外，您最好與高水平的銷售員簽訂銷售合同，因?yàn)闈嵕弋a(chǎn)品對(duì)安裝條件要求很高，如果銷售員對(duì)產(chǎn)品特性及安裝條件了解模糊的話，可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者，使消費(fèi)者購(gòu)買的產(chǎn)品不配套或買回家的產(chǎn)品無(wú)法安裝和使用，造成浪費(fèi)和糾紛。

售前服務(wù)做得好的廠商，會(huì)對(duì)安裝條件要求嚴(yán)格的產(chǎn)品如淋浴房、按摩缸等提供上門測(cè)量和設(shè)計(jì)服務(wù)，合理規(guī)劃，并指導(dǎo)裝修工人創(chuàng)造安裝條件。這樣大大方便了消費(fèi)者，但消費(fèi)者要注意讓測(cè)量人員留下施工指導(dǎo)圖，以便讓裝修工人按圖紙施工，避免因指導(dǎo)或施工失誤造成的麻煩。

送貨服務(wù)：自己搬運(yùn)有風(fēng)險(xiǎn)

潔具產(chǎn)品除五金件外，都是大件的陶瓷或玻璃制品，笨重、易碎，搬運(yùn)過(guò)程中稍有不慎就可能出現(xiàn)破損、劃傷，只有廠商的專業(yè)物流配送才能降低風(fēng)險(xiǎn)。目前，許多廠家都提供送貨服務(wù)。

您在簽訂銷售合同前，一定要問(wèn)清銷售員是送到樓下還是直接送到室內(nèi)裝修現(xiàn)場(chǎng)、放在消費(fèi)者指定的位置，因?yàn)橛行┢放扑拓浿凰偷綐窍拢�不�?fù)責(zé)搬運(yùn)入室，這樣還是會(huì)給消費(fèi)者造成不便和風(fēng)險(xiǎn)。如果只送貨到樓下，{HotTag}消費(fèi)者需要再找人搬上樓，非常不便，如鑄鐵浴缸、按摩缸等大件商品，需要多人同時(shí)搬運(yùn)，如果沒(méi)有搬運(yùn)經(jīng)驗(yàn)，是很難確保搬上樓而不劃傷或碰傷的，嚴(yán)重的可能出現(xiàn)大面積損壞，因此要盡量選擇送貨入室服務(wù)。

安裝服務(wù)：節(jié)省一筆裝修費(fèi)

由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，一些品牌已經(jīng)開始提供有條件的免費(fèi)安裝服務(wù)，如科勒、吉事多、美標(biāo)、英陶等。廠家對(duì)自己的產(chǎn)品非常了解，有能力控制產(chǎn)品使用效果的好壞，選擇由廠家提供的安裝服務(wù)是比較明智的。

從經(jīng)濟(jì)角度來(lái)看，裝飾公司的工費(fèi)中往往要包含一筆潔具安裝費(fèi)，如果消費(fèi)者選擇免費(fèi)安裝的品牌，將節(jié)省這筆開支。不過(guò)要注意的是，在簽訂裝修合同時(shí)，必須明確向裝飾公司提出不需要其安裝潔具，消費(fèi)者因而不承擔(dān)此筆費(fèi)用。

售后服務(wù)：主體和配件保質(zhì)期應(yīng)一致

市場(chǎng)上很多品牌都提供三到五年的質(zhì)量保證。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，保質(zhì)期當(dāng)然越長(zhǎng)越好，但要注意質(zhì)量承諾中，易損件如座便器的水箱配件的保質(zhì)期是否和產(chǎn)品主體一樣長(zhǎng)，如不一樣，這樣的質(zhì)量保證往往是不可靠的。對(duì)于售后服務(wù)的響應(yīng)速度，不同品牌有不同的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間承諾，最起碼的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間應(yīng)低于24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。至于免費(fèi)服務(wù)的范圍，一些高質(zhì)量、服務(wù)優(yōu)的品牌如吉事多，承諾對(duì)不屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的一些產(chǎn)品使用問(wèn)題，如因水質(zhì)問(wèn)題造成的堵漏也可以提供免費(fèi)服務(wù)。

貼心提示

3/6升節(jié)水座便器　適用于客衛(wèi)

節(jié)水座便器是通過(guò)節(jié)水型水件來(lái)實(shí)現(xiàn)節(jié)水的，而目前節(jié)水水件的選擇也越來(lái)越多，從3／6升雙檔座便器，到4升節(jié)水座便器，還有壓力密封沖水裝置也被運(yùn)用在節(jié)水座便器中。這些座便器由于水件不同而具有不同的特點(diǎn)，比如，3／6升通過(guò)檔位切換使用達(dá)到節(jié)水的效果，但其3升檔位只能起到在短時(shí)間內(nèi)稀釋的作用，因此如果較長(zhǎng)時(shí)間不使用，就會(huì)出現(xiàn)返味，應(yīng)該說(shuō)3／6升座便器更適用于供來(lái)客使用比較頻繁的客衛(wèi)，而平常家居使用中仍需要使用6升檔位沖洗才能保持干凈清潔。

而4升節(jié)水座便器是通過(guò)虹吸返水結(jié)構(gòu)的變化減少座便器的沖洗用水；壓力式座便器則是利用水箱內(nèi)特殊的格裝裝置，聚集水壓達(dá)到快速和強(qiáng)烈沖凈的效果，但其因?yàn)闆_力強(qiáng)，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，噪音比較大，價(jià)格也是一般座便器的2至3倍。

黃銅把手　適用于衛(wèi)生間

有些人喜歡使用漂亮的不銹鋼門把手，看起來(lái)很干凈，讓人放心，但實(shí)際情況并非如此。最新研究成果顯示，不銹鋼的門把手上可能會(huì)滋生成千上萬(wàn)的病菌，包括格蘭氏陽(yáng)性細(xì)菌及陰性細(xì)菌、大腸桿菌和鏈球菌等。研究者對(duì)黃銅門把手進(jìn)行了同樣的測(cè)試，結(jié)果令人吃驚：黃銅把手上的細(xì)菌比不銹鋼把手要少得多，也就是說(shuō)，銅有殺滅細(xì)菌的作用。

專家們還對(duì)銅把手上的細(xì)菌死亡速度進(jìn)行了測(cè)試，結(jié)果黃銅上的細(xì)菌在7小時(shí)或更短的時(shí)間內(nèi)全部被殺滅；而在新擦亮的黃銅表面，細(xì)菌殺滅時(shí)間僅僅需要15分鐘。因此專家建議家中的衛(wèi)生間最好使用黃銅門把手，不僅有益健康，且價(jià)格便宜。