注重“人文關懷”將成為中國衛浴產品未來發展的主流趨勢。日前，在由箭牌衛浴主辦的“人文關懷與衛浴產品創新設計研討會”上，來自中國陶瓷工業協會、中國建筑裝飾協會設計委員會的專家們和衛浴產品生產企業以及房地產開發商就這一理念達成了共識。
　　在傳統觀念中，衛生間的功能只是洗浴，這種概念的形成與社會經濟的發展密不可分，因為長期以來，住宅空間狹小、產品匱乏、消費者的價格承受能力有限。但是，隨著客觀條件的改變，衛浴的形象和功能也開始“煥然一新”。

　　那么，衛浴產品的人文關懷理念到底是什么概念呢？對此，專家們也是見仁見智。中國衛生陶瓷協會秘書長繆斌說，在國外的衛浴設計界非常流行用戶研究，就是研究消費者怎么生活，怎么使用衛浴產品，他們的行為是什么？然后把用戶的需求應用到產品設計中去，這應該就體現了人文關懷。《新地產》雜志主編張文豪認為，人文關懷就是自己方便，別人舒服。比如在南京有一個樓盤，建筑面積130平方米的房子里卻有4個衛生間，許多人覺得不可思議，但是對于某些家庭來說，這簡直太方便了。還有專家認為，人文關懷實際上是建立和諧社會的一個形式，以人為本，貼近生活，走近現實。箭牌衛浴董事長謝岳榮對此的看法是：{TodayHot}人文關懷就是以人為本，從消費者的實際出發，發現消費者的需求，然后引導這個需求；并且根據不同需要，從使用功能和審美功能上最大限度地加以滿足。

　　事實上，從國際趨勢看，衛浴產品體現人文關懷早已經不是什么新鮮事。有專家總結了世界頂級衛浴產品的5個特征，其中有3個是人文關懷的體現，它們是卓越的產品質量以及人性化的設計；完善的產品線，每個產品系列都包含不同種類、各種尺寸、不同型號，適合各種特殊需求；提倡整體衛浴概念，講究風格統一，細致到皂盒甚至衛浴間墻壁的瓷磚。但是，在我國的傳統理念中，“自己方便、別人舒服”卻是次要的問題。中國建筑裝飾協會設計委員會秘書長田德呂說，國內的企業過去存在一個缺陷，就是更多地關注生產產品，并沒有考慮到人們的需求。正是這種缺陷使我國雖然早已成為陶瓷衛浴產品的生產大國，卻不是強國。據調查，目前國內市場上的衛浴陶瓷產品大致分為4個等級，其中頂級品牌和高端產品都已經被國外品牌占領，國產品牌只能分割中檔和低端市場。

　　到底什么樣的設計能夠體現人文關懷呢？這里我們不妨先回憶一下日常生活中遇到的種種不便。首先是衛生問題，現在公共衛生間里設置的大多是坐式馬桶，每個如廁者都要接觸同一個坐圈，這讓很多人感到不便。其次是舒適問題，傳統的浴缸仿佛是一個大魚缸，四壁筆直、底部平坦，{HotTag}洗浴者不僅得不到放松反而需要處處提防，以免變成水中魚。第三是美觀問題，過去家庭中衛生間水管林立，即使到今天，雖然許多“大膽”的人把各種水管隱藏在壁磚后面，但是卻要遭到物業管理人員和那些號稱建筑專家們的“數落”：“這管子一旦漏水了，這墻就得全鑿開。”就好像我們做了多大的錯事。第四是節省空間問題，對于普通家庭來說，衛生間的面積極其有限，所以衛生潔具是否能夠節省空間就變得特別重要了。

　　基于人文關懷的理念，現在這些問題都有了解決方案。比如坐圈上安有可以自動轉圈的紙套，每個人用一次就自動轉一圈；另外一種有多層面蓋的坐圈同樣可以解決衛生問題。箭牌新推出的諾亞方舟按摩缸，長背靠枕和缸體有機配合，形成了一個極具人性化特點的托面，它與人體曲線自然吻合，舒適自然。而壁掛式坐便器和與各種水管連成一體的衛浴產品，使節省空間成為可能。

　　事實上，正如謝岳榮所說，在人文關懷設計理念的驅動下，衛浴行業的發展趨勢除了包括更加關注功能細節和外觀細節以外，還將在更高層次上為消費者帶來無微不至的關懷，即衛浴產品將不再以單一產品為主，而是朝著整體衛浴方向發展，直至與整個建筑風格達到統一。

　　有關專家介紹，衛生潔具行業在中國的發展歷史只有20多年，但具有非常廣大的發展空間。據統計，僅衛浴陶瓷產品，我國的年市場總容量就達到4000萬件左右，其中能夠達到人文標準的產品只有百分之十幾。由此可見，引入人文理念不僅能夠使更多的人得到方便和舒適，更可以使民族衛浴產業向國際化靠攏，進而參與國際市場的角逐。