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關(guān)注強(qiáng)化木地板消費(fèi)六大問題
- 評論:0 瀏覽:2161 發(fā)布時(shí)間:2006/4/28
- “強(qiáng)化木地板每平方米低于70元質(zhì)量難保”,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)和中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)近日聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者關(guān)注當(dāng)前強(qiáng)化木地板消費(fèi)市場存在的問題和消費(fèi)者容易忽視的方面。
警示一:建議購買正常價(jià)格在每平方米70元以上的強(qiáng)化木地板
無論什么價(jià)位的產(chǎn)品,各項(xiàng)指標(biāo)必須達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。近期強(qiáng)化木地板生產(chǎn)的原料成本在不斷增加。因此在正常經(jīng)營的情況下,綜合產(chǎn)品成本、經(jīng)營費(fèi)用、安裝服務(wù)及輔料成本等各項(xiàng)因素,建議消費(fèi)者購買正常價(jià)位在每平米70元以上的強(qiáng)化木地板。
警示二:配件及輔料質(zhì)量同樣重要
從近年來的消費(fèi)投訴和質(zhì)量檢測反映的情況看,目前多數(shù)消費(fèi)者在購買地板時(shí)對質(zhì)量尤其是對環(huán)保和健康指標(biāo)非常關(guān)注,但對地板的輔料及配件方面存在的質(zhì)量問題卻沒引起足夠的重視。
警示三:安裝質(zhì)量不容忽視地板安裝是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作,安裝人員必須經(jīng)過專門培訓(xùn),按照科學(xué)的安裝規(guī)范進(jìn)行鋪裝。建議消費(fèi)者選擇能夠提供專業(yè)安裝服務(wù)的地板品牌。同時(shí)注重售前售后服務(wù),保修期自安裝完工日起,期限至少1年。
警示四:要正確辨識(shí)功能性強(qiáng)化木地板
據(jù)國家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心有關(guān)專家介紹,強(qiáng)化木地板產(chǎn)品附加一些物理力學(xué)性能以外的其他功能豐富了產(chǎn)品的個(gè)性,也拉開了產(chǎn)品的檔次。需要指出的是,生產(chǎn)這種功能性產(chǎn)品的廠商,應(yīng)該對產(chǎn)品的作用機(jī)理、安全性、功效持續(xù)時(shí)間及設(shè)計(jì)原理進(jìn)行公示。其中一些功能性地板的功效,目前還沒有國家標(biāo)準(zhǔn)予以規(guī)范,企業(yè)自行參照的標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。建議消費(fèi)者選購具有特殊功能的強(qiáng)化木地板產(chǎn)品時(shí),要注意了解廠家使用技術(shù)的可靠性,以及是否得到有關(guān)部門的認(rèn)可。同時(shí)向商家索要權(quán)威部門的檢測報(bào)告。
警示五:購買有信譽(yù)的品牌地板據(jù)中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,鑒于目前強(qiáng)化木地板市場上產(chǎn)品和服務(wù)良莠不齊的現(xiàn)象,建議消費(fèi)者要根據(jù)自己的需要和經(jīng)濟(jì)能力選擇適合自己的產(chǎn)品,絕不能貪圖便宜,要選擇有品牌、有信譽(yù)的產(chǎn)品,特別是近年來國家抽檢合格的品牌。衡量地板產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)是否過硬,還要看企業(yè)有關(guān)資質(zhì)認(rèn)證,如質(zhì)量管理上是否通過
ISO9001認(rèn)證,環(huán)保上是否通過
ISO14001和中國環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證。警示六:善于維護(hù)自身權(quán)益部分消費(fèi)者在選購強(qiáng)化木地板后不注意保存發(fā)票、合同等相關(guān)證據(jù),在發(fā)生消費(fèi)糾紛后,由于缺乏證據(jù)無法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
為此,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒:1.與經(jīng)營者簽定銷售、安裝服務(wù)的明確合同,內(nèi)容要包括產(chǎn)品質(zhì)量、安裝驗(yàn)收條款、保修期限等條款;2.出現(xiàn)糾紛時(shí)盡可能準(zhǔn)確地保存與廠家交涉的記錄和存在問題的產(chǎn)品;3.注意索要產(chǎn)品的保修卡、合格證書、銷售發(fā)票;4.消費(fèi)者對所購買的產(chǎn)品存在疑問時(shí)可到國家人造板質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測和鑒定;5.如有消費(fèi)爭議可向各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,發(fā)現(xiàn)制假售假線索要向國家行政執(zhí)法部門舉報(bào)。
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